Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è:
Orsetteria VickyDelta di Valentina D'Alú
Sede Legale: Via Maestra, 45 - 15042 Fiondi (AL)
Email di contatto: orsettivickydelta@gmail.com

2. Tipologia di Dati Raccolti

I dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, includono: Nome, Cognome, Codice Fiscale/Partita IVA, Indirizzo email, Indirizzo di spedizione, Indirizzo di fatturazione, Dati di pagamento (gestiti in modo criptato e diretto dai servizi di pagamento), Cookie e Dati di utilizzo.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati dell'Utente sono raccolti esclusivamente per consentire al Titolare di fornire i propri servizi. Nello specifico:

  • Gestione degli ordini e spedizioni: I dati servono per elaborare l'acquisto degli "Orsetti dei Ricordi", gestire i pagamenti, ricevere i capi d'abbigliamento e spedire il prodotto finito. La base giuridica è l'esecuzione di un contratto di cui l'Utente è parte.
  • Adempimenti fiscali e contabili: I dati di fatturazione vengono trattati per l'emissione delle fatture elettroniche e la tenuta della contabilità aziendale. La base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale a cui il Titolare è soggetto.
  • Comunicazioni sullo stato dell'ordine: L'indirizzo email fornito in fase di checkout verrà utilizzato esclusivamente per inviare notifiche relative allo stato dell'ordine (es. conferma d'ordine, ricezione dei vestiti, aggiornamenti sulla lavorazione, tracking della spedizione). Non verrà effettuato alcun invio di materiale pubblicitario o newsletter commerciali.

4. Modalità di Trattamento e Destinatari dei Dati

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Oltre al Titolare, i Dati potranno essere comunicati a soggetti esterni strettamente necessari per l'erogazione del servizio e l'adempimento degli obblighi di legge:

  • Servizi di fatturazione e contabilità (FidoCommercialista): Per l'emissione automatica delle fatture elettroniche, la gestione della contabilità e la trasmissione dei dati fiscali alle autorità competenti.
  • Piattaforma di pagamento (Stripe): Per l'elaborazione sicura delle transazioni economiche. I dati della carta di credito non transitano e non vengono salvati sui server del Titolare.
  • Servizi di invio email (Resend): Per l'invio automatizzato delle comunicazioni di servizio relative all'ordine.
  • Società di spedizione e logistica: Corrieri espressi incaricati di volta in volta dal Titolare per la consegna a domicilio dei prodotti finiti.
  • Fornitori tecnici: Servizi di hosting e infrastruttura web (Lovable / Supabase) per il corretto funzionamento del sito.

5. Periodo di Conservazione

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:

  • I Dati raccolti per l'esecuzione del contratto tra il Titolare e l'Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l'esecuzione di tale contratto.
  • I Dati legati alla fatturazione e alla contabilità saranno conservati obbligatoriamente per il tempo imposto dalle normative fiscali e civili italiane (pari a 10 anni).

6. Diritti dell'Utente

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'Utente può esercitare in qualsiasi momento il diritto di: accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione ("diritto all'oblio"), limitarne il trattamento, opporsi al trattamento o richiederne la portabilità. Per esercitare tali diritti, l'Utente può inviare una richiesta scritta all'indirizzo email del Titolare: orsettivickydelta@gmail.com.